Страховая компания AXA
Страховая компания «AXA»
Разработка CRM для международной страховой компании AXA
Задача:
Разработка ПО для страховой компании AXA
Решения:
заказная разработкаСроки:
Начало работ: ноябрь 2016 года, запуск – май 2017 г.
СОСТАВ ПРОЕКТА:
- Управление жизненным циклом страховых продуктов;
- Управление жизненным циклом заявлений на страховые случаи;
- Автоматизированные рабочие места для: продавца страховых сертификатов, оператора (телефон, email), менеджера, коммерческого блока, бухгалтерии;
- Администрирование: классификаторы, пользователи, роли, права доступа;
- Статусная модель заявлений.
РАЗВИТИЕ В 2017 ГОДУ
- Настраиваемые продукты, сертификаты, формы заявлений;
- Управление бизнес-процессами.
РЕЗУЛЬТАТЫ:
- Автоматизация полного жизненного цикла по 3 страховым продуктам (автострахование);
- Повышение качества обслуживания;
- Снижение стоимости владения в 1,5 раза.
